Aseguramiento de la Calidad

Sistema interno de aseguramiento de la calidad - SIAC

La IUE consolida un modelo que le permite definir el Sistema Interno de Aseguramiento de la calidad, para el seguimiento sistemático del cumplimiento de los objetivos institucionales, el análisis del quehacer institucional, los mecanismos para fomentar la cultura de la autoevaluación y autorregulación, con la formulación y seguimiento permanente de los planes de mejoramiento. La implementación del modelo le permite a la IUE realizar transformación e innovaciones académicas y administrativas, en coherencia con las actuales dinámicas de la educación superior.  A continuación, la representación del SIAC con sus diferentes elementos.

Atendiendo el Decreto 1330 de 2019, se presente el cumplimiento de los componentes del SIAC

1. Resultados de los procesos de autoevaluación, autorregulación y mejoramiento continuo

La Institución ha consolidado una cultura de autoevaluación, autorregulación y mejoramiento continuo, soportada en el Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad – SIAC. Estos procesos se desarrollan conforme al modelo metodológico institucional definido para la autoevaluación (Acuerdo Consejo Académico 10 del 25 de junio de 2025) y permiten analizar sistemáticamente el cumplimiento de las condiciones de calidad institucionales y de los lineamientos para la acreditación de alta calidad.

El proceso se complementa con auditorías internas relacionadas con las condiciones de calidad (Decreto 1330 de 2019), el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG  y los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018, entre otros, los cuales fortalecen los ejercicios de autoevaluación y facilitan la toma de decisiones basadas en evidencia.

En el ámbito de los programas académicos, la Institución aplica el modelo metodológico de autoevaluación de programas (Acuerdo Consejo Académico 005 de 2022), articulado con los criterios del Consejo Nacional de Acreditación (CNA).

De estos procesos se derivan planes de mejoramiento institucionales y de procesos, cuyo seguimiento se realiza periódicamente a través de la plataforma G+, asegurando el seguimiento, control y avance oportuno de los proyectos o las acciones.  

2. Sistematización, gestión y uso de la información

La Institución dispone de sistemas de información que soporta la gestión institucional: plataforma G+ (con 20 módulos implementados), sistema académico integral SAI, Novasoft, Moodle – virtualidad IUE, IUE Interactiva y el sistema de mesa de servicios Aranda. Estos sistemas permiten articular datos académicos, investigativos, financieros, administrativos y de bienestar, garantizando la disponibilidad de información confiable y oportuna para la toma de decisiones.

El fortalecimiento del sistema estratégico de información incluye el diagnóstico de gobierno de datos institucional, el diseño de la arquitectura de datos y la interoperabilidad de los sistemas, alcanzando un 60% de integración, y consolidando un sistema más seguro y eficiente.

Estos sistemas de información permiten realizar análisis institucionales, hacer seguimiento a indicadores, generar reportes para la rendición de cuentas y soportar los procesos de autoevaluación y planeación estratégica.

3. Evolución de las condiciones de calidad de los resultados académicos

La evolución de los resultados académicos se evidencia en el fortalecimiento progresivo de las competencias genéricas y específicas, evaluadas mediante:

- pruebas de seguimiento periódico, de resultados de aprendizaje (2021–2025),

- resultados de las pruebas Saber Pro y Saber TyT, y

- aproximaciones de valor agregado y aporte relativo.

Asimismo, se hace un seguimiento al fortalecimiento de la formación integral mediante la ruta de resultados de aprendizaje, cuya implementación en los programas ha avanzado significativamente.

4. Mecanismos para conocer la apreciación de los grupos de interés y de valor

La Institución implementa diversos instrumentos para conocer la percepción de los grupos de interés y de valor. Entre ellos se encuentran:

- Encuestas de autoevaluación institucional y de programas,

- Encuestas de satisfacción de los servicios aplicadas a estudiantes, docentes, administrativos, empleadores y egresados,

- PQRSD, cuyo análisis permite formular y ajustar acciones de mejora

Además, los grupos de interés participan activamente en órganos dirección y colegiados, lo que favorece la transparencia y la toma de decisiones compartida.

5. Articulación del plan de mejoramiento con la planeación y su seguimiento

El Plan de Mejoramiento Institucional, aprobado mediante el Acuerdo del Consejo Directivo 011 de 2025, se articula con el Plan Estratégico de Desarrollo 2025–2029 Visión con corazón. Esta articulación garantiza que las acciones de mejora derivadas de los procesos de autoevaluación institucional y de programas se integren con los proyectos estratégicos y las metas del nuevo PEDI.

El seguimiento al plan se realiza desde el Comité Institucional de Aseguramiento de la Calidad y a través de la plataforma G+, permitiendo monitorear el avance de los proyectos, validar su impacto y asegurar la alineación con el direccionamiento estratégico institucional.

Política

Implementar acciones para el cumplimiento de su promesa de valor, expresada en su Misión y PEI, como proyecto social que atiende las necesidades y expectativas de los grupos de interés y de valor del territorio, a través de la docencia, la investigación, la extensión y la gestión, para la transformación e innovación social, enmarcado en la autoevaluación, autorregulación y el mejoramiento continuo, en el cumplimiento de los requisitos aplicables de manera integral y en la promoción de un entorno sano y seguro y de protección del medio ambiente.

Objetivos

1. Formar integralmente profesionales en los distintos campos del conocimiento, mediante la oferta de pregrados y posgrados pertinentes, de acuerdo con las necesidades y expectativas del territorio.

2. Promover prácticas de inclusión que contribuya a la formación integral y al desarrollo del ser.

3. Consolidar una cultura de investigación que promuevan la producción académica y científica y la gestión del conocimiento.

4. Establecer una interacción dinámica con los diferentes sectores, contribuyendo a la solución de sus problemáticas.

5. Promover acciones de internacionalización que contribuya al posicionamiento y fortalecimiento de las funciones sustantivas de la institución.

6. Direccionar la gestión y el desempeño, que facilite la ejecución y seguimiento del marco estratégico institucional.

7. Incorporar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación que promuevan la gestión e innovación académica y administrativa con criterios de calidad.

8. Administrar en forma eficiente los recursos educativos, físicos, tecnológicos y ambientales, soportando el desarrollo misional.

9. Promover la autoevaluación, la autorregulación y el mejoramiento de la calidad de los programas académicos e institucional en coherencia con su marco estratégico.

Conoce nuestro Modelo de Aseguramiento de la calidad, a su ves nuestros Informes y Planes de mejoramiento, a continuación:

Conoce nuestros Pre Radicados, a su ves nuestros Informes y Planes de mejoramiento, a continuación:

El Comité Institucional de Aseguramiento de la Calidad tiene como propósito asegurar, gestionar, promover y mejorar continuamente la calidad educativa, bajo los lineamientos y políticas institucionalmente establecidas, y está conformado por los siguientes miembros:

• Rector, quien lo preside

• Vicerrector de Docencia

• Vicerrector Administrativo y financiero

• Un representante de los Decanos (por designación de rectoría)

• Director de Investigación e innovación

• Director de Extensión y proyección social y empresarial

• Jefe de Bienestar Institucional

• Asesor de Planeación

• Asesor de Aseguramiento de la calidad (secretario técnico del comité)

Para las sesiones que se requiera se podrá convocar invitados especiales, quienes tendrán voz, pero no voto.

Funciones del comité

• Formular lineamientos para el desarrollo, implementación, mantenimiento y mejoramiento del modelo de aseguramiento de la calidad

• Formular y actualizar los modelos metodológicos de autoevaluación institucional y de programa académicos, para su aprobación ante el Consejo Académico

• Vigilar la integridad y confiabilidad del proceso de autoevaluación

• Definir y validar los instrumentos necesarios que permitan recoger la información que nutre el proceso de autoevaluación

• Analizar las acciones propuestas en los planes de mejoramiento, en coherencia con las líneas estratégicas del PEDI, como resultados del proceso de autoevaluación Institucional, de programas académicos y de gestión

• Conformar los equipos de trabajo, para la operación y ejecución de las decisiones del comité a favor del aseguramiento de la calidad académica.

• Realizar seguimiento al proceso de autoevaluación de los diferentes programas académicos.

• Proponer las estrategias y los procedimientos para los procesos de obtención o renovación de registro calificado.

• Definir estrategias de socialización de la cultura del aseguramiento de la calidad.

• Las demás funciones inherentes al proceso que liderará y que no correspondan a otras competencias.

El presente comité sesionará una vez al mes y, extraordinariamente, cada vez que se requiera —previa citación de su presidente o a petición de al menos dos de sus miembros.

Para conocer en detalle cada uno de los procesos del Sistema de Gestión Integral, haz clic sobre la imagen:

Conoce nuestros Certificados ICONTEC para el Sistema de Gestión Integral de la Institución Universitaria de Envigado

Para realizar una Encuesta de satisfacción de los grupos de interés y de valor de la IUE, ingresa por favor a través del botón del barra superior llamado Encuesta de Satisfacción.

Conoce todos los Informes de Encuesta de Satisfacción de los Grupos de Interés y de Valor de la IUE

Informe de Satisfacción grupos de interés y de valor 2026

Informe de Satisfacción grupos de interés y de valor 2025

Informe de Satisfacción grupos de interés y de valor 2024

Informe de Satisfacción grupos de interés y de valor 2023

Conoce más acerca de la Acreditación Institucional:

Conoce más acerca del Plan de Mejoramiento Institucional:

Conoce más acerca de los Procesos de autoevaluación de programas académicos:

La Institución Universitaria de Envigado se prepara para la visita de pares académicos en busca de la renovación de la acreditación institucional en alta calidad 

10, 11 y 12 de agosto de 2026 

¿Sabías que…? 

En 2022, la IUE recibió la Acreditación Institucional en Alta Calidad por cuatro años. 

En 2024 realizamos la autoevaluación para su renovación y, en julio de 2025, presentamos el informe al Consejo Nacional de Acreditación. 

En el proceso de autoevaluación institucional 2024–2025 participaron 1.041 estudiantes, 407 docentes y 867 egresados, quienes respondieron encuestas o participaron en grupos focales para conocer la percepción sobre la calidad institucional. 

Hoy, nos preparamos para la visita de los pares académicos y seguir demostrando los nuestros excelentes resultados, logros e impactos. 

¡Somos excelencia! 

¿Sabías que…? 

Los pares académicos son personas idóneas, reconocidos por sus características académicas y/o profesionales, íntegras y éticas. 

Ellos llevarán a cabo la evaluación externa de la IUE, guiados por criterios académicos y las orientaciones del Consejo Nacional de Acreditación.

Comisión de Pares académicos, designados por el Consejo Nacional de Acreditación



Dr. Fernando Cantor Rincón, Par Coordinador, es biólogo de la Universidad Nacional de Colombia y doctor en Entomología de la Universidad Federal de Viçosa (Brasil). Además, cuenta con formación complementaria en Políticas de Innovación y Roadmapping por la Universidad de Sussex y la Universidad de Cambridge, ambas de Inglaterra. Se desempeña como docente de tiempo completo de la Universidad Militar Nueva Granada, institución en la que también ocupó cargos directivos como decano de la Facultad de Ciencias Básicas y Aplicadas y vicerrector de Investigaciones. De manera especial, resaltamos su experiencia en procesos de aseguramiento de la calidad, dado que fue consejero del Consejo Nacional de Acreditación (CNA) durante el período 2016–2021. Actualmente, es integrante del Comité Académico de la Red Iberoamericana para el Aseguramiento de la Calidad en la Educación Superior (RIACES) y consultor de IESALC/UNESCO, organizaciones que han respaldado sus estudios y publicaciones en materia de aseguramiento de la calidad de la educación superior para Iberoamérica. En el ámbito investigativo, es autor de más de 80 publicaciones científicas en revistas indexadas. Su trayectoria investigativa se ha complementado con una sólida gestión de ecosistemas de CTeI orientados al desarrollo territorial, promoviendo la articulación entre la academia, el Estado, el sector productivo y la sociedad. En este contexto, se desempeña como Secretario Técnico del Comité de Ciencia, Tecnología e Innovación de la Provincia Sabana Centro (Cundinamarca), un territorio de aproximadamente 1.000 km². Actualmente es Director Ejecutivo y representante legal de la Asociación Colombiana de Facultades de Ciencias (ACOFACIEN) y miembro del máximo órgano asesor de la Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación de la Gobernación de Cundinamarca.

Dra. Mónica María Marquina, Par Internacional, es licenciada en Ciencias de la Educación por la Universidad de Buenos Aires, cuenta con una maestría en Administración de la Educación Superior del Boston College (Estados Unidos) y es doctora en Educación Superior por la Universidad de Palermo (Argentina).

Cuenta con una destacada trayectoria académica, investigativa y de gestión en el campo de la educación superior. Es investigadora del CONICET (Argentina) y profesora de la Universidad de Buenos Aires y de la Universidad Nacional de Tres de Febrero, donde se desempeña en el Núcleo Interdisciplinario de Formación y Estudios para el Desarrollo de la Educación (NIFEDE-UNTREF).

Su producción académica y sus líneas de investigación se han centrado en la evaluación y acreditación universitaria, la gobernanza institucional, la gestión de la educación superior y la profesión académica.

Actualmente, es miembro de la Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria CONEAU en Argentina desde 2018, por designación de la Cámara de Diputados de la Nación.

El Dr. José Obdulio Curvelo Hassán es Contador Público de la Universidad Cooperativa de Colombia, doctor en Contabilidad por la Universitat de València y magíster en Filosofía por la Universidad Santo Tomás. Especialista en Revisoría Fiscal y Control de Gestión por la Universidad Cooperativa de Colombia.

Actualmente se desempeña como Decano de los programas de Economía y Organizaciones de la Universidad Cooperativa de Colombia.

Su trayectoria académica e investigativa se ha orientado principalmente hacia los campos de la contabilidad, la sostenibilidad, la ética empresarial, la transparencia y el gobierno corporativo. Cuenta con el reconocimiento de investigador Asociado y como par evaluador Por MINCIENCIAS. Es par académico de agencias internacionales dentro de la que desataca CONEAUPA.

Presidente de la Asociación Colombiana de Facultades de Contaduría Pública (ASFACOP). Representante para Colombia de la Asociación Iberoamericana de Contabilidad de Gestión. Participa en la reunión de partes interesadas para las micro certificaciones para América Latina en LATAM.

En su trayectoria como consultor corporativo acompaña procesos de diseño e implementación de programas de ética y transparencia empresarial.

Dra. Lida Alexandra Forero Bernal, Par Académica, es administradora de Empresas de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, especialista en Planeación y Desarrollo de Investigación de Marketing y magíster en Dirección de Marketing de la Universidad de Viña del Mar.

Cuenta con experiencia docente e investigativa en áreas relacionadas con la administración, el marketing, el emprendimiento, la innovación, el turismo y el desarrollo empresarial, campos desde los cuales ha contribuido a la formación de profesionales y al análisis de las dinámicas económicas y sociales del territorio. Actualmente reconocida como Investigadora Asociada por Minciencias.

Su producción académica incluye trabajos sobre emprendimiento femenino en Colombia, marca región, turismo en San Gil, percepción de servicios turísticos y emprendimiento e innovación como camino al desarrollo, lo que evidencia un interés particular por la relación entre academia, empresa y territorio.

Dr. Jorge Iván Jurado Salgado, Par Académico, es administrador de Empresas de la Universidad Nacional de Colombia, magíster en Administración por la misma universidad; magíster en Educación, Docencia por la Universidad de Manizales; y doctor en Ingeniería, Industria y Organizaciones de la Universidad Nacional de Colombia.

Cuenta con una amplia trayectoria académica, investigativa y administrativa en el ámbito de la educación superior, particularmente en áreas relacionadas con la administración, la gerencia, la gestión humana, la innovación, la cultura organizacional y el cambio organizacional.

Ha estado vinculado a la Universidad de Manizales y a la Universidad Nacional de Colombia, desempeñando funciones docentes en programas de pregrado y posgrado, así como responsabilidades como vicerrector y coordinador de programas de posgrado relacionados con la Gerencia del Talento Humano y la Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

En el campo investigativo, cuenta con el reconocimiento de Minciencias como investigador junior.

¿Sabías que…?

Durante la visita de evaluación externa para la renovación de la acreditación institucional, la presencia de los pares académicos será un momento clave para visibilizar nuestras fortalezas, compartir quiénes somos y seguir construyendo, juntos, el camino del mejoramiento continuo.

¿Sabías que…?

La acreditación en alta calidad permite evaluar nuestras capacidades, procesos, resultados, logros e impactos, a partir de las labores formativas, académicas y docentes, así como de la investigación, la innovación y nuestra relación con el entorno.

¿Sabías que…?

La acreditación en alta calidad es un reconocimiento temporal otorgado por el Ministerio de Educación Nacional a las instituciones que demuestran los más altos criterios de calidad, coherentes con su misión, identidad y campo del conocimiento.